Страница 1 из 1

оплата прошла - подписка неактивна

Добавлено: 16 дек 2013, 18:28
fill76
кнопка купить подписку неактивна (некликабельна)
несмотря на то что денег закинул

Ваш платеж успешно выполнен. Спасибо за покупку!
Сумма
354.63 RUR
Количество
650 (ЧЖ)
Дата
16.12.2013 18:14 (GMT +04:00)
Реквизиты
fill76 $military_paid_1:fill76 qiwi-6.5
Продавец
My Lands: Black Gem Hunting RU
Номер транзакции
88786938

Re: оплата прошла - подписка неактивна

Добавлено: 16 дек 2013, 18:45
fill76
как до модераторов достучаться?

Re: оплата прошла - подписка неактивна

Добавлено: 16 дек 2013, 18:52
SIDX1408
деньги вы закинули на портал
чтоб купить подписку,вы должны сперва с портала перекинуть Чж на тот сервер ,на котором хотите купить подписку

Re: оплата прошла - подписка неактивна

Добавлено: 16 дек 2013, 18:58
fill76
как это сделать

я теперь зайти в игру могу только до таблички -

ваш промо период истек

купить подписку - играть бесплатно - достать чж

чж я уже достал - что дальше?

Re: оплата прошла - подписка неактивна

Добавлено: 16 дек 2013, 19:18
lyss
ЧЖ.jpg
ЧЖ.jpg (49.79 КБ) 3443 просмотра

Re: оплата прошла - подписка неактивна

Добавлено: 16 дек 2013, 20:02
fill76
Ваш платеж успешно выполнен. Спасибо за покупку!
Сумма
354.63 RUR
Количество
650 (ЧЖ)
Дата
16.12.2013 18:14 (GMT +04:00)
Реквизиты
fill76 $military_paid_1:fill76 qiwi-6.5
Продавец
My Lands: Black Gem Hunting RU
Номер транзакции
88786938

при оплате видим что оплачиваем 650 чж, а пришло 620 вот в чем проблема

Re: оплата прошла - подписка неактивна

Добавлено: 16 дек 2013, 20:14
lyss
https://mlgame.ru/forum/viewtopic.php?f=45&t=97
17. Администрация форума никоим образом не является ответственными за качество работы игры, никаких разбирательств или обсуждений на форуме по поводу текущего состояния проводить не обязана.
Форум не является официальным средством оказания технический поддержки пользователям и не является службой по рассмотрению жалоб на работу игры, счета и т.д. Официальные жалобы принимают на почту admin@gain2f.com или письмом из игровой почты.
Тем не менее игроки вправе высказывать на форуме пожелания об улучшении игры, выносить предложения и идеи, которые будут рассмотрены официальным представителем администрации/разработчиков My Lands.
обратитесь в техподдержку вашего платежного сервиса, напишите Администрации из игры с темой "Покупка ЧЖ" или на admin(гав-гав!)gain2f.com (я так понимаю, вам писать на почту, т.к. игра не доступна)
Также могут потребоваться пояснения представителя 2pay на форуме: https://mlgame.ru/forum/memberlist.php?m ... le&u=54374